Offshoring-Übersicht 2009 - wo Offshoring heute und Morgen ist?

Der wirtschaftliche Abschwung ist die Mehrheit der globalen Märkte auf der ganzen Welt beeinflussen. Jedoch zeigen Studien, Interviews und Erhebungen im Bereich zu einem optimistisch Ergebnis für Outsourcing und Offshoring-Dienste in den kommenden Jahren. Dieser Artikel behandelt die Finanz-, öffentlichen und kommerziellen Schlüsselsektoren und erforscht die besten Optionen, die Ihnen zur Verfügung.

Heute sind etwa 30 % der Revenuesof-offshore-Outsourcing-Unternehmen an der Finanzdienstleistungsbranche gebunden. Wir wissen alle, dass Banken und andere Finanzdienstleister unter erheblichen Druck, Kosten zu reduzieren sind. Trotz der jüngsten in der Nähe-Verstaatlichung der mehrere bekannte High-Street-Banken geht man davon aus, dass diese Organisationen sehr wahrscheinlich nur die erforderlichen Kosteneinsparungen durch Verringerung der Personalbestand und Verlagerung von Arbeitsplätzen offshore, in 12-18 Monaten erreichen werden. Der politische Druck um Arbeitsplätze zu retten wird zugunsten der Kostenreduzierung übersehen werden. Diese Ansicht wird durch verstärkt.

eine aktuelle Studie des Forschungsinstituts Everest, die Business Process Outsourcing (BPO) von der Finanzdienstleistungsbranche voraussagt durchgeführt wird in den nächsten fünf Jahren, mit Schlüsselfaktoren des Wachstums aus Kostensenkungen 40 bis 45 mal der aktuellen Marktgröße erhöhen. Wir glauben, dass die Finanzkrise in der Tat globale Outsourcing beschleunigen wird.

Öffentlicher Dienst in 2009 ist mit Blick auf eine harte Zeit steigender Arbeitslosigkeit, mehr Menschen werden Vorteile behaupten. Des Rates Steuersätze haben zum ersten Mal in viele London-Städte fixiert wurden. Neben mehr Geld geht aus und weniger Geld kommen dürfte der öffentliche Sektor riesigen politischen Druck um Arbeitsplätze im Vereinigten Königreich zu halten Gesicht. So wo hinterlässt, das Outsourcing? Outsourcing im öffentlichen Dienst hat sich weiter verbreitet akzeptabel, aber wird nicht Einsparungen, dass Offshoring bietet und sich einige der öffentlichen Sektor-Bedürfnisse verpflichten würde. In Bezug auf Offshoring hat es wenig Fortschritte jenseits der NHS-Vertrag mit

Steria. Wir jedoch vorhersehen, eine Notwendigkeit, dies zu ändern. In Zukunft wird der öffentliche Sektor einige Arbeitsplätze im Vereinigten Königreich (um die politische Ansichten zu erleichtern) behalten jedoch zurück Office transaktionale Rollen zur offshore-Standorten verschoben werden, die erforderlichen Kosteneinsparungen erzielen

Handel und Industrie ist ein Gebiet, das schon immer mehr progressive und vorwärts denken wie Kosten die Bottom-Line ist und Aktionäre die finanziellen Vorteile begrüßen. Die meisten FTSE 100-Unternehmen haben bereits einige Vorgänge im Ausland. Wir sagen voraus, dass 2009 Offshoring in diesem Markt wachsen, wie Unternehmen verfolgen diese Strategie zur Kostensenkung und positionieren Sie sie selbst in einer besseren Position innerhalb ihrer Branche sehen.

Was sind die besten Optionen?

So wo dies sind fügt stattfinden? Offshoring ist derzeit die beste Option für ein Outsourcing-Strategie, sondern als near-Shoring. Service-Provider Auffinden und sogar umbauen ihrer Aktivitäten auf den günstigsten möglich Speicherort, wo ihre Operationen können heraus und wo ausgeführt werden, sind die

Service-Vereinbarungen können erfüllt werden. Indien, den Philippinen und China bleiben am besten mit Standorten und alle bieten ganz anders nutzen, Vertriebsargumente, und in vielerlei Hinsicht zu konkurrieren, um verschiedene Aspekte innerhalb der Outsourcing-Dienstleistungen: Indien gegründet auf der Rückseite transaktionale Büroarbeit und immer stärker konkurrierenden für spezialisierte Fähigkeiten, ist es der entwickelten und erfahrener Outsourcing-Gemeinschaft. Auch mit der Lohn-Inflation, die Indien leidet, die Umfrage von OPI2 über den aktuellen Stand der Outsourcing-Markt nicht nur fügt Indien als die erste Wahl für Offshoring-Standort aber zeigt, dass 20 % der Befragten dieser Ort immer noch wegen der ihre Arbeitskosten lieber. Philippinen konkurriert für Kunden, die Sprache Fertigkeiten (z.B. Customer Service). Philippinen-Attraktivität für BPO-Dienstleistungen tendenziell weiter wachsen, mit dem Schwerpunkt vor allem auf Stimme basierte BPO-Dienstleistungen. Philippinen noch nicht haben die Bildungsstand und Zugang zur Universität Grad Fähigkeiten so einfach wie Indien unddie verschiedenen Zeitzone kann einen Nachteil für UK-basierten Vorgänge darstellen. China konkurriert für allgemeine Back-Office, niedriger qualifizierte BPO- und diejenigen, die nicht bedeutende englischsprachige Interaktionen benötigen. Der Markt sieht China als die bevorzugte Lage an niedrigen Arbeitskosten, aber es ist wichtig, in der wahrscheinlich künftige Inflation Löhne und Währung Fluktuation zu berücksichtigen. Löhne und Gehälter Inflation tendenziell weiter steigen aufgrund mangelnden Englisch-Muttersprachler mit hoher Ebene Fähigkeiten und Erfahrung in der IT- und BPO-Dienstleistungen auf dem lokalen Markt. Zusätzlich dazu die verstärkte Tendenz des Yuan weiter zu wachsen und % zugenommen hat mehr als 50 gegen das Pfund im Jahr 2008.

Wo nächste?

Trotz dem für 2009 in diesem Sektor vorhergesagt sind diese bekannten Outsourcing-Standorte nicht zwangsläufig, Business leicht zu gewinnen. Sie sollten erwarten, mehr Wettbewerb aus anderen aufstrebenden Ländern konfrontiert, die in diesem Sektor, wie etwa Ägypten, der Ukraine und anderen Nearshoring hoch eingestuft sind

Standorte. Ägypten es ist früh für diesen neuen Standort, und es ist noch nicht hier, eine bedeutende Entwicklung der Unternehmen jedoch es einen Speicherort handelt, der ist noch in der Entwicklung und hat viel Potenzial. Es kann bieten eine Vielzahl von Sprachkenntnissen (z. B. Spanisch, Französisch, Englisch und Arabisch) und die jüngsten Investitionen in Infrastruktur, labour Pool, Innovation Anreize und steuerliche Vorteile die Regierung unterstützt, es sieht aus wie ein viel versprechender Lage für die nahe Zukunft. Ukraine ist immer einer der besten Outsourcing-Hubs in Osteuropa aufgrund der Kombination aus großen Talent-Pool und verschiedenen Value-Added-Faktoren. Auch ist die Ukraine mit Erwerb von lokalen Unternehmen von BPO Anbieter, wie Erwerb von Alvion von SoftServe im Jahr 2008 und die große Unterstützung, die die Regierung zur Verfügung gestellt werden, am ehesten enorme Wachstum in den kommenden Jahren haben. Ukrainischen Währung hat gegenüber dem Pfund, US-Dollar und Euro, so dass es noch attraktiver zu vielen Anbietern in aller Welt abgeschrieben. Jedoch, Ukrainevor großen Lohn-Inflation im Jahr 2008 (23 %), und es wird voraussichtlich eine 17 % im Jahr 2009 haben. Polen ein bekannter beliebter Ort, die nicht übersehen werden sollte. Die jüngste hohe Abwertung des Zloty gegenüber dem Pfund, sogar größer als ihre Lohn-Inflation, machte es eine noch günstigere Lage für britische Unternehmen im Vergleich zu 2008. Jedoch auch mit der Abschreibung des Zloty sehen Service-Provider der Umsatz deutlich zurückgegangen, und dies ist vor allem, weil der Markt nicht wächst, wie es in den vergangenen Jahren war. Auch, ist das Verknüpfen von weiteren Ländern wie Polen, in die Europäische Union Anhebung Herausforderungen für near-Shoring Standorte, da seine Arbeitskräfte sind jetzt in der Lage, frei bewegen durch Europa verursacht College-Absolventen die Ausreise, besser bezahlte Arbeitsplätze in anderen EU-Ländern zu finden. Dies wirkt sich nicht nur auf die Verfügbarkeit von qualifizierten Arbeitskräften, sondern auch auf die zukünftige Löhne.

Abschließend wird 2009 für viele Unternehmen eine wirtschaftliche Herausforderung durch sein